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保陆客赴台游品质台业者签自律公约设团费下

发布时间:2019-07-12 21:36:19

保陆客赴台游品质 台业者签"自律公约"设团费下限

中新8月23日电 据“中央社”报道,针对大陆游客赴台旅游品质问题,台湾岛内旅游业者推自律公约,要求业者落实每天团费下限60美元、购物退佣上限30%及购物店不二价等规定,目前已有169家业者签署。  据报道,台湾观光部门23日与旅行商业同业公会联合会、旅行业品质保障协会及观光导游协会召开联合会,宣示将共同打击低价抢陆客团、合法掩护非法及购物低价高标等破坏台湾旅游形象行为,维护陆客赴台旅游品质及长远发展。  旅行业公会全联会理事长姚大光表示,全联会自7月初开始推动业者签署“自律公约”,300多家可合法接待陆客团的旅行社当中,已有169家签署,其接待陆客人数已占市场90%。除业者自律外,台当局出面带头宣示,对维护陆客赴台旅游品质有一定帮助。  不过,对业者宣示将落实每天团费下限60美元作法,媒体质疑观光部门早已规定,为何现在还要自律?姚大光对此表示,两岸观光交流总会有些偏差,签署自律公约目的是“加强宣导”,同时会将已签署公约的旅行社名单送海旅会,请海旅会协助公布供大陆组团旅行社及民众参考。  “自律公约”虽不具法律效力,但姚大光还是认为对市场有导正效果。他说,至少观光部门稽查范围可以小一点。  品保协会理事长曾盛海表示,近来也常发生陆客团购物争议,违规样态包括低价高标、卖假货等情形,品保协会自2011年3月起派员到台湾各地加强查核,落实“旅行购物保障制度”及商品不二价决心。  曾盛海说,以低价抢陆客团,通常会以陆客客源为手段,要求购物店提高退佣幅度,以摊平支出。购物店为避免损失并赚取合理利润,通常会不实标价,常因此造成购物争议,形成恶性循环,破坏旅游业整体形象。为遏止这种现象持续发生,除要求已获“旅行购物保障”认证的260家购物店签署自律公约,还明订购物店给旅行社退佣,“不得高于购物金额的30%”。  导游协会理事长陈学而指出,导游希望相关措施实施后,为避免导游生计受影响,盼旅行社支付给导游的差旅费能提高到每天新台币2000元。  对导游协会的建议,姚大光也认为合理,表示会请旅行社同业落实团费下限规定后,提高导游差旅费。

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